En décembre 2016, le site pharmaceutique d’Aspen, situé à Notre-Dame-de-Bondeville (76) s’est doté d’une nouvelle solution de communication permettant d’uniformiser et de centraliser toutes les alarmes de ce site spécialisé dans la production pharmaceutique de produits stériles et injectables.

Suite au remplacement des anciens systèmes d’alarme, l’activité des rondiers, les dispositifs Dati et les alarmes techniques sont désormais intégrées à la plate-forme logicielle Ascom Mercury d’Ascom qui centralise tous les signalements d’incidents et se connecte sur différentes sources, les traite, avant de les notifier sur différents supports.

Sur ce site de 22 hectares, qui fonctionne en permanence sous la cadence des 3/8 et week-ends, de nombreux agents parmi les 650 employés directs se retrouvent en situation permanente de mobilité ou d’isolement. Après le déploiement de la plateforme de gestion et de centralisation des flux Ascom Mercury, les opérateurs, agents de maintenance et de gardiennage, disposent aujourd’hui de l’application SmartConnect sur leurs smartphones Android. Cette dernière permet d’aller plus loin dans la connexion avec les équipes mobiles en leur permettant de signaler des incidents ou encore d’envoyer des alertes en cas de situation critique.

Grâce à l’application Smartconnect, qui opère une bascule entre réseau WiFi et 3G/4G dès lors que l’on sort des bâtiments, les agents peuvent désormais communiquer où qu’ils soient à travers le réseau WIFI interne du site d’Aspen.

Pour les activités de surveillance, les rondiers ont aujourd’hui la possibilité de démarrer leurs rondes directement depuis leur smartphone. Lors de leur parcours, ils scannent des balises NFC sur certains de leurs points de passage clés, et informent, en temps réel le PC sécurité, d’être passés récemment sur ces lieux stratégiques. En cas d’incidents, ils peuvent aussi alerter et être avertis où qu’ils se trouvent, tout comme les agents de sécurité, qui, grâce au dispositif DATI, peuvent également alerter et être géolocalisés, notamment ceux travaillant la nuit de façon isolée.